Versand & Zahlung.

Wie lange dauert der Versand?

Alle Bestellungen werden schnellstmöglich von Yanni verschickt. Sobald dein Paket an DHL/Deutsche Post übergeben wurde, erhältst du eine Versandbestätigung. In der Regel wird das Paket ab diesem Zeitpunkt innerhalb von 2 bis 4 Werktagen zugestellt (innerhalb DE). Für Sendungen ins Ausland ist der Spannungsbogen größer. Österreich und Schweiz können bis zu 14 Tage dauern.

Was kostet der Versand?

Germany? 
Ja, die ersten Monate ging der Versand auf unseren Nacken. Jetzt liegt er bei 2,80 EUR für 1-2 &duso Sets und 4,35 EUR ab 3 Sets und für &duso Hoodies. Wir hoffen auf dein Verständnis und zählen weiter auf deinen Support. High five?

Österreich?
Investment von 3,81 EUR bei 1-2 Sets als Warenpost international, unversichert, ohne Sendungsverfolgung.

Schweiz?
Hier liegen wir bei 3,80 EUR bei 1-2 Sets als Warenpost international, unversichert, ohne Sendungsverfolgung, mit extra Küsschen. 

Ganz woanders? Mega cool!
Schreib gerne eine Mail mit deiner Wunschliste, Adresse und Wunschzahlmethode an wasgeht@undduso.love. Wir melden uns dann mit den individuellen Versandkosten und freuen uns riesig, &duso auf große Reise zu schicken.

Vorsicht!
Sollte die DHL/Post deine Sendung nach mehreren Zustellversuchen als Retoure an uns zurückschicken, gehen die Kosten für eine Neuzustellung auf deinen Nacken. Sobald wir die Bestellungen bei der DHL/Deutschen Post abgegeben haben, haften diese für die Sendungen. Bei Fragen zum Versand, bitten wir dich, dich direkt an DHL zu wenden, da wir keine Einsicht in den Versandprozess haben.

Wer klingelt mit dem Paket bei mir?

Aktuell versenden wir alle Pakete mit DHL bzw. der Deutschen Post.

Kann meine Lieferadresse von meiner Rechnungsadresse abweichen?

Klar! Gib im letzten Bestellschritt gerne eine abweichende Lieferadresse ein. Dann liefern wir dein Paket zum Beispiel auch ins Büro – neidische Blicke der Kolleg:innen gibt’s gratis dazu.

Wie kann ich bei euch zahlen?

Zahle easy per PayPal, Lastschrift oder Kreditkarte. Wer’s oldschool mag, kann auch per Banküberweisung zahlen. Nutze dazu bitte die Daten aus deiner Bestellbestätigung. Achtung, Achtung: Deine Bestellung wird dabei erst nach dem Zahlungseingang (ca. 1 bis 3 Werktage) bearbeitet.

Möchtest du noch etwas wissen? Schreib uns: Kontakt